希尔顿集团高管参访会小二,探讨展望AI赋能下的MICE产业未来

全球酒店业巨头希尔顿集团高级副总裁Ben George、希尔顿大中华区及蒙古高级副总裁Wendy Huang率团队,在会小二(HXE)北京办公室进行工作访问。

会小二CEO 杨亮等与Ben George进行了交流沟通。双方就中国及东南亚MICE(会议、旅游团建、大型活动及展览)合作成果与市场发展趋势、AI可能带来的重大行业变革、海外合作进展等议题展开深度交流。

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会小二与希尔顿在会议预订上的成交额,在今年(2025年)刚刚过去的1-4月,创下历史新高,超过了疫情前2019年顶峰时期的成交金额。在客单价下降的情况下,双方对经过努力,成交了更多的订单达至的合作成果,表示认可。并对面对的市场挑战,做充分的预测和准备。

希尔顿东南亚地区的46家酒店与会小二签约,开始为中国企业海外拓展提供更便捷、高效的会议预订模式。希尔顿成为会小二“扬帆全球化贸易新格局”主题推介活动的首批合作伙伴。

此次高层到访会晤围绕三大核心目标展开:  

1. 了解MICE市场动态与企业客户行为趋势

基于会小二对中国MICE市场的洞察和了解,前瞻性地了解整个MICE市场当下的特点和下一步可能的趋势。

2. 探秘高效服务内核

实地考察会议顾问团队的工作场景,了解从需求对接到成交落地的全流程服务闭环,感受“专业顾问+AI”双引擎模式的高效服务模式。

3. 解码下一代AI智能工作台

重点演示了会小二最新研发的AI智能会议管理工作台系统,该系统初步实现在会议活动全流程中的多个关键模块的AI Agent赋能,标志着MICE行业即将迈入“AI全链赋能”时代。

到访轻记录——从数据大屏到未来实验室

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产业前瞻——从中国实践到全球拓展 

在参观完会议顾问工作区后的闭门会议中,双方围绕三大战略议题等又展开业务探讨:

1.AI重构MICE服务标准,了解AI逐步赋能MICE的发展趋势;

2.关注市场客户与需求的变化趋势,以及酒店经营中所需的调整策略建议;

3.双方在东南亚及海外的合作现状与计划。

会小二(HXE)是中国领先的会议资源数字化平台,通过自主研发的智能系统中台与专业顾问团队,为超过40万家企业提供一站式会务解决方案。平台实时对接全国90,000余家合作酒店,已实现28分钟疾速提供会议场地方案,下一步将依托AI Agent为各行业客户提供会议活动全流程策划、资源供应链一站式衔接整合、智能工具支持等,持续引领MICE行业的数字化转型浪潮。

近期,更随着会小二海外平台即将上线新加坡、曼谷等核心城市的希尔顿在内的优质酒店资源,这场始于北京的对话,正在为亚太乃至全球会务产业注入新的变革基因。  

 

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