2023年7月3日(上海)—— 作为首家重返中国市场的国际游轮头部企业,皇家加勒比于6月29日发布和开售2024年从上海出发的国际游轮航线。开售头三天,消费者反应火爆,首日船票预定量为历史最高水平的两倍。6月29日0点前,许多消费者便翘首以待预定系统开放的那一刻,从0点到24点,皇家加勒比官方网站、微信小程序和呼叫中心客服就源源不断地接到消费者的访问、查询和预定,期间皇家加勒比IT部门不得不多次调整预订系统容量上限;开售信息在微信、微博、抖音、小红书、B站等各大皇家官方社交平台获得数百万播放点击,较平时提升300%;粉丝互动量也较以往水平翻了8倍并带来数万新粉。热门预定航次集中在首航、五一和暑期长航次,个别航次的某些热门家庭房型已经售罄。
皇家“海洋光谱号”航线开售预定的超预期表现,生动地反映了回归生活常态是众望所归,重新自由自在地说走就走,无拘无束地享受美好游轮假期,回归精彩人生,是广大消费者的热切期望,同时也是消费者对皇家“海洋光谱号”所能提供的高品质游轮度假方式回归的呼唤。
在预定的客人中有半数是从未坐过游轮的消费者,其中一位名为李欣蔚的先生在系统零点上线后的第一时间就下了订单,他说:“我是一位旅游爱好者,从未尝试过游轮,这次想试一下,感觉在诸多出境旅游方式中,国际游轮特别是像皇家‘海洋光谱号’这样的超大游轮是较为有吸引力的一种,不仅能享受不同国家的人文和自然景观,也是治愈身心疲劳的一个不错的选项。我预定了五一期间5天4晚的短航线和11月8天7晚的长航线,计划带父母一起去坐游轮,我们一家都是从未坐过游轮的新客,很期待我们的第一个国际游轮假期。”
在首日的预订的消费者中,还有一位来皇家加勒比游轮的“超级发烧友",叫张继贤。在过去十年里,张先生几乎坐遍了皇家国际游轮旗下的所有游轮,是最高等级的皇家会员。在中国母港游轮停航期间,张先生曾多次前往海外乘坐皇家游轮体验地中海、跨大西洋、加勒比、阿拉斯加、南太平洋等地的航线。得知皇家游轮即将回归上海母港后,张先生就一直保持着密切关注,在开售首日便预订了明年8天7晚的长航线。谈及对于游轮的热爱,他表示游轮包罗万象,集住宿、餐饮、购物、娱乐、运动等丰富体验于一身,免去舟车劳顿,在畅享游轮生活的同时,还能尽情欣赏异国的迷人景致。“人生是短暂的,要抓住有限的人生。皇家又是个特别有创意的公司,我从7万吨的游轮一路坐到22万吨的游轮,真切感受到了国际一流游轮产品的实力。明年终于又可以重新在家门口坐上游轮了,特别激动!希望未来皇家加勒比可以把更新更大的船带到中国,让更多人体验到高质量游轮度假产品的魅力!”
李先生和张先生代表了热爱游轮旅游的消费者们的心声。在过去三年多的时间里,不计其数的新老朋友们在社交媒体平台上表达了对高品质美好游轮的期盼,关切地问询何时能再有机会从“家门口”登上16.8万吨的超大豪华游轮 “海洋光谱号”。作为皇家加勒比斥资近12.5亿美元专为中国消费者量身定制的游轮产品,“海洋光谱号”延续了皇家加勒比在打造世界级游轮产品方面的创新理念和技术,其本身就是一个魅力无穷的海上度假胜地。游轮上拥有多达33种中西餐饮选择,甲板上有冲浪、跳伞、北极星等摄魂动魄的极限运动项目,海上多功能运动馆里有碰碰车、篮球、乒乓球、溜冰、击剑、射箭等丰富运动项目,晚上还有可与伦敦西区或纽约百老汇媲美的歌舞大秀,加上来自70多个国家船员的专业服务,每一个年龄段的宾客都可以在游轮上找到最适合自己的度假方式。
-完-