“你们风雨兼程，守护上海；我们尽心尽情，守护你们。”
4月2日，上海国际会议中心东方滨江大酒店响应政府号召，肩负起了保障浙江援沪医疗队的重大使命，至今已有半个月时间。期间酒店团队枕戈待旦、日以继夜，为医疗队开通“24小时服务专用群”，用热情诚挚的服务无微不至的关爱，为援沪医疗队的“最美逆行者们”打造安全、温馨、可靠的“在沪港湾”。
保障医疗队安全、准时地吃到健康、可口的餐品
酒店与医疗队保持密切沟通，根据日程安排，及时准备新鲜出炉、热气腾腾的餐品，从凌晨5点开始忙碌至晚上23:00，每日7-8次，完成800多份餐品的送餐服务。
确保每一位医护都能吃到多品种的营养食物，是酒店不断努力的目标。在外部各个供应链难以正常运转、酒店内部没有通行证无法外出、采供人员全体封闭在家的重重困难下，采购部员工迎难而上，居家的每一天都24小时待命，日以继夜满负荷运转，想方设法协调尚能运营的各供应商，通过各种渠道，开拓资源、调配运力、保驾配送。
疫情期间，确保医护人员及员工的双向安全，做好防护措施是送餐流程的重要环节。所有在医疗队区域服务的工作人员全部都要进行个人消毒，服务前做好一级防护，换上隔离服、戴好N95口罩，乳胶手套、头套、面罩、鞋套等。工作人员严格按照事先设定的动线，零接触为医护人员进行每日两次定时的垃圾清运、消杀及个性化配送服务。
优质工作成果获领导大力认可 浙江援护医疗队送感谢信
4月4日，国家文化和旅游部党组成员、副部长卢映川，上海市文旅局局长方世忠，上海市浦东新区区委常委、宣传部部长黄玮一行莅临上海国际会议中心东方滨江大酒店，调研疫情防控工作情况并慰问了驻店医疗队及酒店员工，卢部长表扬国会中心措施有力、防护有效，勉励酒店再接再厉，发挥丰富的接待经验，继续落实好疫情防控工作，为援沪医疗队提供坚实有力的后勤保障，一起赢得疫情防控攻坚克难这场仗。
4月10日，浙江省宁波市援沪医疗队的领队姜建帅院长对酒店多日来悉心周到的服务表示感谢，称赞酒店给予了浙江援沪医疗队最大的安心保障。来自医疗队的一封感谢信，表达了对酒店的谢意和祝福。信中写道：“面对疫情，我们是一家人，我们共进退。”酒店愿与医护人员携手并进、共克时艰，全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。
