集团2021年新增517家酒店和8.6万间客房 全年客房数量净增长率约为4%
万豪国际集团于近期公布了2021年新增客房数量和新签约酒店数量，并分析了影响当前全球酒店业发展的主要趋势。万豪国际集团指出，这些趋势不仅拉动了集团2021年的业务增长，还将继续推动集团未来几年的业务增长。
截至2021年底，万豪国际集团在全球139个国家和地区拥有近8,000家酒店以及约148万间客房；筹建中的客房数量约为485,000间。2021年期间，集团签署了599份酒店合作协议，预计新增约92,000间客房，其中位于美国和加拿大以外地区的新增客房数量占全球总数量一半以上。尽管疫情带来了一定冲击，但是在筹建中的客房数量并未有明显下降。万豪国际集团2021年客房净增量超过86,000间，较前年增长3.9%。
万豪国际集团总裁Stephanie Linnartz表示：“万豪国际集团的优势在于汇集全球开发商、酒店、业主和特许经营商的信息及专业见解，并拥有超过1.6亿的万豪旅享家会员。当下我们看到了酒店业正从全球疫情中持续复苏，因此我们对于全球酒店业发展趋势的分析是具有意义的。在这个前所未有的时期，我们一直在与业主和特许经营商密切合作。对于集团2021年取得的发展成果，我们感到欣喜，并期待在当下的复苏期及未来，继续通过我们优质的品牌、全面的商业支持体系和屡获殊荣的忠诚计划，为我们的业主和特许经营商创造更高的价值。”
奢华品牌保持强劲的增长势头
宾客渴望拥有兼顾休闲与奢华的旅行体验，并不断探索经典目的地和小众目的地。万豪国际集团拥有卓越的七大奢华品牌，旗下 476家酒店覆盖69个国家和地区，可满足宾客的出行需求。2021年，万豪国际集团签约40份奢华酒店协议，新增共计6,000多间客房，旗下的奢华酒店客房数净增长4.8%。这些新酒店遍布全球的中心地段，包括费城（W酒店）、纳什维尔（W酒店）、夏洛特（JW万豪酒店）、百慕大（瑞吉酒店）、巴黎（宝格丽酒店）、罗马（W酒店）、马尔代夫（丽思卡尔顿酒店）、布达佩斯（豪华精选酒店）和雷克雅未克（艾迪逊酒店）。未来，集团将继续扩大奢华酒店业务，并在这一核心领域拥有总计约50,000间客房。万豪国际集团预计将于2022年在墨西哥（瑞吉卡奈度假村）、葡萄牙（阿尔加维W酒店）、澳大利亚（墨尔本丽思卡尔顿酒店）和韩国（济州岛JW万豪温泉度假村）等地开设超过30家奢华酒店。万豪国际集团拥有庞大的奢华酒店品牌阵营，不仅丰富了万豪旅享家计划的礼遇，也为会员在全球范围内提供了缤纷多彩的出行选择及丰富体验。
休闲旅游势头不减
休闲游需求带动了旅游业的复苏，这一趋势预计在2022年继续保持，旅客仍将开启融远程办公和度假于一体的多体验之行。2021年第二季度，全球休闲游宾客的房晚数量率先回升到2019年疫情前水平。疫情之前，休闲旅游的增长速度也在某些时段快于商务旅游，另据世界旅游理事会（WTTC）分析，这一趋势将继续下去。万豪国际集团拥有成熟的度假村体系，旗下位于全球海滩、高山及沙漠的度假酒店超过600家。这些酒店的入住需求旺盛，日均房价涨幅明显。
“一价全包”业务增长
一价全包式度假市场表现活跃，消费者对这一出行方式依然抱有浓厚的兴趣。万豪国际集团希望借其强劲势头，推广旗下的卓越品牌来拉动集团在这一领域的额外增长。目前，万豪国际集团旗下共有28家酒店推出了一价全包计划，覆盖8,000多间客房，遍布加勒比地区、墨西哥和中美洲等地。2021年，万豪国际集团签署了22项一价全包式度假村协议，数量创造了集团历史纪录。其中，20家隶属于傲途格精选酒店品牌，万豪国际集团也将在北非迎来当地首家一价全包式度假村。
万豪国际集团全球发展官Carlton Ervin表示：“万豪国际集团的一价全包平台正在不断为这一领域注入活力，也让我们的卓越品牌与万豪旅享家会员、业主和特许经营商建立紧密联结。我们的一价全包计划起初着力于加勒比地区和拉丁美洲，但我们现在已经看到了地中海和中东等市场的巨大潜力。”
长住品牌持续受青睐
长住领域一直受到休闲宾客的欢迎，而随着远程办公需求日渐增多，以及商务与休闲旅游的逐渐融合，长住体验对旅客的吸引力也越来越大。万豪国际集团在约40年前推出Residence Inn 酒店品牌，为长住领域带来又一选择。2021年，美国和加拿大地区万豪国际集团的新签约客房数量中有37%为长住。万豪旅享家的长住品牌包括源宿酒店、Residence Inn 酒店和TownePlace Suites 酒店，共有超过1,400家酒店，宾客可选择入住数日或数星期。2022年，万豪国际集团旗下的多哈市中心源宿酒店、海牙市中心Residence Inn 酒店和卡纳维拉尔角可哥海滩TownePlace Suites 酒店等将迎来盛大开业。
品牌更换模式进入多地
品牌更换一直都是客房增长的重要驱动因素，但这类酒店品牌在特殊时期更凸显其意义。万豪国际集团提供了一个灵活多样的品牌更换机制，确保酒店收入协同效应显著的同时有效节约成本，并为品牌带来集团所提供的诸多项目和服务，其中包括参与万豪旅享家忠诚计划等。2021年，万豪国际新增了超过18,000间品牌更换酒店客房，占据全部新增客房数量的21%。而在2021年签约客房中，有27%为此类客房。一直以来，品牌更换模式备受欢迎，这得益于万豪国际集团卓越的精选集合品牌阵营，其中包括傲途格精选酒店、豪华精选酒店和臻品之选酒店，其中，臻品之选酒店开业和筹备中的酒店数量在过去五年里增加了近四倍。此外，在2021年签署的品牌更换协议中，集团的全服务品牌德尔塔酒店占据9%。2022年，集团预计新增的更换品牌酒店包括巴西的圣保罗JW万豪酒店、特立尼达和多巴哥的The Brix 傲途格精选酒店、新加坡的The Serangoon House 臻品之选酒店，以及卡塔尔的多哈市中心德尔塔酒店。
国际市场持续增长
在具有发展潜力的国际市场扩大业务
2021年，集团与美国和加拿大以外的国际市场签订了256份协议，涵盖近51,000间客房。集团持续扩大全球业务版图，不断进军新市场，为旅客带来更多精彩纷呈的目的地体验。集团在2021年进驻安提瓜和巴布达、伯利兹、百慕大、格林纳达、圣卢西亚、以及特克斯和凯科斯群岛等地，并将在2022年开拓阿尔巴尼亚和洪都拉斯市场。
精选服务品牌闪耀全球
万豪国际集团旗下精选服务品牌开发仍是另一个关键的增长驱动力，尤其是在国际市场上。万豪国际集团的精选服务品牌包括万怡酒店、万豪万枫酒店、福朋喜来登酒店、雅乐轩酒店和Moxy酒店等，其在国际上的反响愈发强大。2021年，万豪国际集团新开设107家精选服务品牌酒店，近19,000间客房，并覆盖了全球29个国家。在中国，万豪国际集团旗下精选服务品牌进一步丰富了消费者的旅行体验和选择，并在中国的新兴旅游目的地为宾客带来多样化的体验。2022年即将新开业酒店包括苏州Moxy城市中心酒店和阳江海陵岛源宿酒店。2021年，万豪万枫酒店进一步拓宽日本市场，通过“道之驿”项目在日本的四个都道府县新开了6家酒店。此外，集团也在欧洲和中东地区推出了全新的万豪万枫酒店设计模型。
品牌住宅蓬勃发展
随着生活方式不断变化，品牌所推出的随需应变的设施及服务越来越受到青睐。万豪国际的品牌住宅业务也因此在2021年迅速发展。集团继续引领这一领域，旗下已经开业或正在筹建中的酒店接近190间，覆盖14个品牌。万豪国际集团的品牌住宅包含一种独立住宅模式，提供酒店式高端服务，但不与酒店设于同一位置，向全球住宅市场消费者彰显了万豪国际品牌的吸引力。2021年，万豪国际集团分别在迈阿密和伦敦签署了艾迪逊酒店和傲途格精选酒店品牌的第一份独立住宅项目协议。集团目前运营14个独立住宅项目，另有16个在筹备中。总体而言，万豪国际集团的品牌住宅项目持续在国际市场上快速增长，在即将推出的项目中有近80%位于美国和加拿大以外的地区。集团预计在2022年于纽约（Nomad丽思卡尔顿住宅）、阿尔加维（阿尔加维W住宅）和贝尔格莱德（贝尔格莱德瑞吉住宅）等地首次推出共计14个住宅项目。
