旗下酒店、餐饮、零售及娱乐设施落实多重更高规格的卫生安全举措，致力保障每一位宾客的健康，全情投入「安心之旅」
期待已久的好消息终于来临！在疫情可防可控的情況下，自即日起，从粤澳口岸进入广东省人员也不再实行集中隔离医学观察，标志着內地与澳门的交流往来逐步正常化。在抗疫多月曙光渐露之际，星际酒店、「澳門銀河™」及「澳門百老匯™」早已准备就绪，在卫生防疫工作上严格把好每一关，围绕健康检测、深层消毒及个人防护等三大领域，升级原有的保障举措，于旗下7大世界级奢华酒店、超过130家餐饮食府、拥有逾200多个国际时尚品牌的购物中心以及各项精彩娱乐设施中，全面落实一系列更周全、更细致的防疫保障措施，确保宾客在旅程期间安心放心，全情投入世界旅游休闲中心的体验。
健康检测 防护第一线
星际酒店、「澳門銀河」及「澳門百老匯」为宾客打造安心出行体验，第一道重要防线就是实施严格的健康检测措施。星际酒店、「澳門銀河」及「澳門百老匯」旗下设施的主要出入口皆布置了先进的红外线热像测温仪，宾客进入时必须先接受体温检测并出示「澳门健康码」，大幅降低病毒的传播风险。除了依赖精密仪器的协助，前线团队成员也接受了一系列健康与安全的培训，严格把关各项卫生环节，让宾客时刻都放心自在。
高标实验室饮食检测 宾客畅游安心放心
「澳門銀河」是澳门现时唯一设有获“中国合格评定国家认可委员会”认证的微生物实验室的综合度假城。该微生物实验室透过先进的设备仪器，可进行食物和食水的微生物含量分析，全方位确保宾客的安全健康。
此外，天浪淘园自7月10日起已重新开放，采用高规格净水系统，保证水质符合国际标准；园区还全面落实消毒措施，工作人员除了每天对超过1.2万立方米的水量进行消毒外，也会对园内超过1千件的户外家具深层消毒清洁，保证客人安心放心地畅享悠然时光。
全方位高科技消毒杀菌
面对疫情带来的挑战，星际酒店、「澳門銀河」及「澳門百老匯」不断探寻及引入崭新技术，并根据卫生部门的相关指引和建议，为各项清洁、消毒及杀菌工作，订立更高层次的规格标准。目前应用的一系列深层消毒措施包括：采用静电喷雾技术为酒店房间、穿梭巴士和客用轿车的车厢等消毒清洁；引入紫外线技术为酒店房卡消毒杀菌；透过先进的纳米涂层科技，让所有物品接触面产生长效自身消毒效果；以及定期进行ATP检测，确保物业内每个角落的接触面符合相关卫生标准等等。另外，各物业采用的除菌消毒剂和清洁用品都经科学认证，并达专业及医疗级别，竭力为宾客打造舒心惬意的环境。
在前沿技术的基础上，各物业定时进行严谨的消毒工作。所有电梯按钮及洗手间每小时消毒一次；UA「银河影院」内每间影院、「澳門銀河」時尚汇购物中心的每间商铺及天浪淘园的更衣室等也定时进行深层消毒。
宾客员工携手 做好防护准备
提升个人防护意识及装备也是降低感染新冠病毒风险的关键。星际酒店、「澳門銀河」及「澳門百老匯」一直把每位宾客的健康视为重中之重，精心准备了个人健康礼包，包括口罩和消毒用品等，免费赠送予入住旗下酒店的宾客；宾客在抵埗后，更可享用行李消毒服务。团队成员在提供服务时亦全程佩戴口罩；餐饮场所也遵守安全指引，确保餐桌之间保持适当距离。此外，天浪淘园也会控制进场人数，致力为宾客提供更欢愉的游乐体验。
星际酒店、「澳門銀河」及「澳門百老匯」对团队成员的健康亦关怀备至，除了确保所有成员佩戴口罩外，更定期与团队成员分享疫情的最新资讯，以及组织安排各类卫生安全培训，深化团队成员对病菌的认识和正确使用个人防护装备的方法，进一步保障自身及宾客的安全。
安心之旅 准备就绪
星际酒店、「澳門銀河」以及「澳門百老匯」团队凝心聚力，并肩同行，在迎来战“疫”胜利的曙光之际，已经准备就绪，期待宾客再次莅临。
